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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Você poderá devolver ou trocar um produto pelos seguintes motivos:

DEFEITO NO PRODUTO RECEBIDO

Se o produto apresentou algum tipo de defeito de fabricação você terá 7 dias corridos após a entrega para solicitar a troca ou devolução.

Neste caso, você deverá fazer a solicitação da devolução através do nosso telefone (16) 99125-0955

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078), o cliente pode desistir da compra sempre que esta ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio, no prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Neste caso, você deverá fazer a solicitação da devolução através do nosso telefone (16) 99125-0955

CONDIÇÕES DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Para que a troca ou devolução seja efetuada, o produto deverá respeitar as seguintes exigências:

  • não possuir sinais de uso, abertura do frasco ou quebra;

  • preservar a embalagem interna e etiquetas originais aplicadas à peça;

  • respeitar os seguintes prazos: 7 dias corrido, contados a partir da data de recebimento da mercadoria.

Entre em contato
Política de Devolução: Sobre nós
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